USER'S VOICE
再訪したくなる満足度の高い空間を提供
ご宿泊いただいたお客様へのアンケートを公開しています。滞在中のエピソードやサービスに対する感想、アメニティの充実度など、多岐にわたるコメントをお寄せいただいております。いずれも体験に基づいた率直なご感想であり、これから当ホテルを訪れる方々にとっての貴重な参考資料です。サービス向上のヒントとして、お客様の一つひとつのお声を大切に受け止め、活かしてまいります。
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
家族、知人
2.今回、当宿をお選びになった理由
その他
3.どなたとおいでになりましたか
家族で
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
満足：過度に接しすぎずよかったです
6.清掃について
満足
7.備品について
満足
8.BBQ場について
満足
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
是非、また来たいと思いました
10.ご宿泊日
2022年8月2日(火)
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
旅行サイト
2.今回、当宿をお選びになった理由
設備
3.どなたとおいでになりましたか
家族で
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
満足
6.清掃について
満足
7.備品について
満足
8.BBQ場について
満足
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
チェックインも早くしていただき大変たすかりました
またぜひ利用させて下さい
10.ご宿泊日
2022年8月6日(土)
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
旅行サイト
2.今回、当宿をお選びになった理由
設備・料金
3.どなたとおいでになりましたか
家族で
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
6.清掃について
満足
7.備品について
満足
8.BBQ場について
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
10.ご宿泊日
2022年8月14日(日)
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
家族、知人
2.今回、当宿をお選びになった理由
設備
3.どなたとおいでになりましたか
友人、知人と
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
満足
6.清掃について
満足
7.備品について
満足
8.BBQ場について
満足
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
ありがとうございました
10.ご宿泊日
2022年8月16日(火)
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
旅行サイト
2.今回、当宿をお選びになった理由
設備
3.どなたとおいでになりましたか
家族で
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
やや満足
6.清掃について
やや満足
7.備品について
やや満足：あったらさらに嬉しかったもの トースター
8.BBQ場について
普通
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
外のシャワーや洗たく機など、部屋専用なのが大変ありがたかった
朝からアクティビティを予定した旅行だったのでとても使いやすかった
またお世話になります
10.ご宿泊日
2022年8月19日(金)
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
家族、知人
2.今回、当宿をお選びになった理由
サービス
3.どなたとおいでになりましたか
友人、知人と
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
満足
6.清掃について
満足
7.備品について
満足
8.BBQ場について
満足
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
ありがとうございました
10.ご宿泊日
2022年8月19日(金)
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
家族、知人
2.今回、当宿をお選びになった理由
立地
3.どなたとおいでになりましたか
家族で
4.次回のご宿泊について
わからない
5.スタッフの対応について
満足
6.清掃について
満足
7.備品について
満足
8.BBQ場について
普通
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
細かな備品が充実しており、とても助かりました。ありがとうございました。
10.ご宿泊日
2022年8月24日(水)
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
旅行サイト
2.今回、当宿をお選びになった理由
サービス
3.どなたとおいでになりましたか
家族で
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
満足
6.清掃について
満足
7.備品について
満足
8.BBQ場について
満足
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
最高でした。ありがとうございました。
また来ます。
10.ご宿泊日
2022年10月1日
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
検索エンジン
2.今回、当宿をお選びになった理由
設備
3.どなたとおいでになりましたか
家族で
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
満足：時間より早くチェックインさせていただき助かりました
6.清掃について
満足
7.備品について
満足
8.BBQ場について
普通：着火剤や虫よけスプレーまで置いてあり良かったです！
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
10.ご宿泊日
2022年9月22日
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
旅行サイト
2.今回、当宿をお選びになった理由
設備
3.どなたとおいでになりましたか
友人、知人と
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
満足
6.清掃について
満足
7.備品について
満足
8.BBQ場について
満足
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
10.ご宿泊日
2022年9月23日(金)
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
旅行サイト
2.今回、当宿をお選びになった理由
設備、料金
3.どなたとおいでになりましたか
恋人や配偶者とふたりで
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
満足：SNSや電話で丁寧に対応して頂き、安心できました。
6.清掃について
満足：全体的に清潔感があってとてもきもちが良かったです。自分たちもきれいに使わなきゃと思いました。
7.備品について
満足：クーラーパックと保冷剤があって良かったです。ダイビングに行くときに使わせて頂きました。
8.BBQ場について
満足：使用しませんでしたが、一通りそろっていたので使ってみたかったなーと思いました。
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
お風呂場以外にも物干しがあると何かと便利かと思いました(洗面所など)(折りたたみなど)備品がとても充実しているので、次はもっと長期でも利用したいと思いました。ありがとうございました。
10.ご宿泊日
2022年10月15日(土)
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
旅行サイト
2.今回、当宿をお選びになった理由
立地、設備
3.どなたとおいでになりましたか
家族で
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
満足：SNSや電話で丁寧に対応して頂き、安心できました。
6.清掃について
満足：全体的に清潔感があってとてもきもちが良かったです。自分たちもきれいに使わなきゃと思いました。
7.備品について
満足
8.BBQ場について
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
10.ご宿泊日
2022年11月3日(木)
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
その他：2度目
2.今回、当宿をお選びになった理由
立地、設備、料金
3.どなたとおいでになりましたか
恋人や配偶者とふたりで
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
満足
6.清掃について
満足
7.備品について
満足
8.BBQ場について
満足
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
プライベート感があり、とてもリラックス出来ます。炭買ってきましたけど、ありました。。。次は、買わなくても良いとか？ココ大好きです！1つ要望→姿見が欲しいです。
10.ご宿泊日
2022年11月12日(土)
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
検索エンジン
2.今回、当宿をお選びになった理由
立地、設備、料金
3.どなたとおいでになりましたか
家族で
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
普通
6.清掃について
やや満足：お風呂の排水溝がつまっているのか、流れがとても悪かったです
7.備品について
やや満足：トランプやおもちゃがありありがたかったです。足りないパーツがあったのが残念。
8.BBQ場について
使用していません
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
はじめての宮古島、いろいろな宿を調べましたがHPを見てこちらの宿に魅力を感じ、一棟貸しを初体験しました。部屋はとてもきれいで設備もしっかりしていて、お掃除も行き届いていたのでとても気持ちよく過ごせました。小さい子どもも一緒でしたが、お庭があったので虫探しをしたり、ボール遊びをしたり、周りを気にせず過ごせたのも良かったです。一泊だけでしたが、子ども達はずっとここにいたいと言っていました。ありがとうございました。
10.ご宿泊日
2022年11月24日(木)
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
検索エンジン
2.今回、当宿をお選びになった理由
料金、その他：一棟貸のため
3.どなたとおいでになりましたか
恋人や配偶者とふたりで
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
満足：事前のメールのやりとり等、お世話になりました。
6.清掃について
満足：お部屋、おふろなど、すべて気持ちよく使えました。
7.備品について
満足
8.BBQ場について
満足
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
道路から見えるところに看板があるとわかりやすくて良いと思います。
ナビですぐ目の前まで着いたけど、どの家か探してしまいました。
10.ご宿泊日
2022年11月20日
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
検索エンジン
2.今回、当宿をお選びになった理由
料金、サービス
3.どなたとおいでになりましたか
友人、知人と
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
満足
6.清掃について
満足
7.備品について
満足
8.BBQ場について
満足：次回は使用してみたいです☆彡
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
オシャレな家具などセンスがとても良くて、素敵でした。
洗濯洗剤もそろっていて言うことなし！！空港から近く、前浜ビーチも5分！！
又絶対に泊まりに来させていただきます。
10.ご宿泊日
2022年12月16日(金)
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
旅行サイト
2.今回、当宿をお選びになった理由
料金
3.どなたとおいでになりましたか
恋人や配偶者とふたりで
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
普通
6.清掃について
やや満足
7.備品について
やや満足
8.BBQ場について
やや満足
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
10.ご宿泊日
2023年2月1日(水)
お客様の声
1.当宿をお知りになったきっかけ
旅行サイト
2.今回、当宿をお選びになった理由
設備
3.どなたとおいでになりましたか
友人、知人と
4.次回のご宿泊について
また利用したい
5.スタッフの対応について
やや満足
6.清掃について
やや満足
7.備品について
やや満足
8.BBQ場について
やや満足
9.その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせください
10.ご宿泊日
2023年2月13日(月)